แพลตฟอร์มเว็บ Adrenaline ใหม่เปิดใช้งานแล้ว

เราตื่นเต้นกับฟีเจอร์ทั้งหมดของแพลตฟอร์มเว็บใหม่ของเรา มันไม่ใช่แค่เว็บไซต์ แต่มันคือแกนหลักของการดำเนินงานทั้งหมดของเรา

ฟีเจอร์ใหม่สุดเจ๋งบางส่วนประกอบด้วย:

• ระบบโทรศัพท์โทรฟรีแบบครบวงจรที่สามารถระบุลูกค้าและคำสั่งซื้อของพวกเขาได้ และสร้างทิกเก็ตปัญหาสำหรับงานขายและฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยอาศัยแค่การโทรศัพท์เท่านั้น สมาชิก Flaming Skull Bonus Ball จะถูกระบุโดยอัตโนมัติและได้รับเมนูของตนเอง พร้อมความสามารถในการเลือกโอนสายไปยังมือถือของ James
• ระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมซึ่งยังสามารถระบุตัวลูกค้า คำสั่งซื้อของพวกเขา อุปกรณ์ Adrenaline ที่พวกเขาครอบครองอยู่ ปัญหาการสนับสนุนก่อนหน้าและปัจจุบัน (การโทร แชต และอีเมล) การสมัครสมาชิกของพวกเขา และระดับ Bonus Ball ของพวกเขาได้ด้วย ทิกเก็ตการสนับสนุนจะถูกสร้างผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชต ขณะนี้เรามีพนักงานเพิ่มเติมคอยติดตามทิกเก็ตเหล่านี้
• หน้าต่างแชทอัตโนมัติของเรา (อยู่มุมขวาล่างของแต่ละหน้า) ไม่เพียงให้บริการแชทสดในช่วงเวลาที่กำหนด แต่ยังมีบริการช่วยเหลือตนเองอย่างละเอียดสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อ คืนสินค้า ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
• หากจำเป็นต้องคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า พอร์ทัลการคืนสินค้าของเราจะพาคุณผ่านรายการสินค้าที่เกี่ยวข้องในคำสั่งซื้อของคุณ และช่วยดำเนินการขอ RMA ตลอด 24/7
• เนื่องจากสินค้าของ Adrenaline มักขายหมดอย่างรวดเร็วหลังจากมีการเติมสต็อก (หรือการเปิดตัวครั้งแรก) เราจึงมีระบบแจ้งเตือนการเติมสต็อกที่ล้ำสมัยซึ่งสามารถแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเติมสต็อกผ่านอีเมล เว็บพุช ข้อความ และแม้แต่ Facebook Messenger ได้ เพียงคลิกปุ่ม Notify When Available สำหรับสินค้ารายการใดก็ได้
• ขณะนี้เราเปิดให้บริการเว็บไซต์ของเราใน 6 ภาษาและ 18 สกุลเงินแล้ว เราใช้ระบบตรวจจับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จากเบราว์เซอร์เพื่อช่วยนำคุณไปยังเว็บไซต์นานาชาติที่เหมาะสม สำหรับรายชื่อเว็บไซต์นานาชาติทั้งหมด โปรดดู FAQ ทั่วไปของเราบนหน้าซัพพอร์ต
• ตอนนี้คุณสามารถป้อนและแก้ไขข้อมูลจำนวนมากในระบบบัญชีลูกค้าของคุณได้แล้ว รวมถึงขนาดเสื้อผ้า มาร์กเกอร์ Adrenaline ที่คุณมี หมายเลขซีเรียล รูปถ่ายของ Adrenaline ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย จากนั้นเราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่ง Premier Subscription ของคุณ หากคุณเป็นสมาชิก
• ตัวเลือกสินค้า เช่น ดีไซน์ของลูกค้าสำหรับ Adrenaline Luxes หรือการเลเซอร์แบบกำหนดเอง ตอนนี้รองรับความสามารถในการอัปโหลดและแก้ไขรูปภาพอย่างครอบคลุมพร้อมคำอธิบาย
• ขณะนี้เรามีส่วนของเว็บไซต์ที่ถูกล็อกและซ่อนไว้ ซึ่งเปิดให้ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เช่น พาร์ทเนอร์ตัวแทนจำหน่ายของเรา และ Premier Subscribers
• ระบบสถานะคำสั่งซื้อและการติดตามของเราเป็นระบบที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ดูคำสั่งซื้อและการสมัครสมาชิกของคุณได้จากบัญชีของคุณ ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ PDF และติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่ในโลก อย่างไรก็ตาม ตอนนี้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง รวมถึงสถานะคิวพรีออเดอร์ สถานะการอโนไดซ์ และสถานะการประกอบสินค้า เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนบนเบราว์เซอร์และอีเมล
• พรีออเดอร์ได้รับการปรับปรุงใหม่ พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ETA ของสินค้า ความพร้อมจำหน่าย และการติดต่อสื่อสาร
• ระบบเว็บพุชของเรา (ซึ่งใช้งานไม่ได้บน iOS) จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อราคาลด อัปเดตคำสั่งซื้อ โปรโมชัน การจัดส่งคำสั่งซื้อ และการเติมสต็อกของสินค้าที่คุณติดตาม
• จัดการ Premier Subscription ของคุณได้อย่างครบถ้วนผ่านพอร์ทัลบัญชีของคุณ รวมถึงการอัปเดตที่อยู่ วันที่จัดส่ง เปลี่ยนแผน วิธีชำระเงิน และสินค้าเสริม
• ระบบรีวิวของเราตอนนี้รองรับรีวิวแบบรูปภาพและวิดีโอ คำถามและคำตอบจากคอมมูนิตี้ และอีกมากมาย. 
• โปรแกรม Bonus Balls ของเราได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมดแล้ว (ยังคงเก็บคะแนนและสถานะ VIP ของคุณไว้) พร้อมวิธีรับเพิ่มเติมและวิธีแลกที่ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นอย่างมาก
• เราได้เพิ่มโปรแกรมแนะนำเพื่อน (พร้อมลิงก์แนะนำที่ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย) เพื่อรับส่วนลดเงินสดเพิ่มเติม
• ระบบ Wishlist ขั้นสูงของเราจะเก็บตัวเลือกสินค้าที่คุณเลือกไว้ใน Wishlist และคุณสามารถแชร์ให้เพื่อนและครอบครัวได้อย่างง่ายดายเพื่อใช้เป็นไอเดียของขวัญ.
• เราได้เพิ่มแนวทางการช่วยเหลือมากมายไว้ใน FAQ ของเราสำหรับทั้ง Adrenaline Luxe และ Adrenaline Shocker ซึ่งครอบคลุมปัญหาด้านการสนับสนุนทางเทคนิคที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนของเรา